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【實用分享】在職場當個面面俱到的好人,但得到的結果竟然是.....

文/ 游舒帆Gipi (圖片來源/pixabay) 很多年前,我老闆就跟我說過,情願我當個有人愛有人罵的人,也不要我當一個面面俱到的人。 因為當一個人想要面面俱到時,他就會花很多時間在兼顧每件事,讓每件事情看似都在進行,但我們都清楚資源很有限,你一定會有優先順序,一定會有取捨,所以最後可能就是每件事情都delay一些,每件事情都做得不盡完美,說的當下我是理解的,也試著讓自己盡可能的在每件事情上權衡輕重。 做決定時選A而不選B,只要A是優先權較高的,若因此而錯失B或者得罪B的owner,那這就是我必須要承受的,做決定時思考的點,不應該是怕得罪人,而是該從怎麼做比較對去下手,當時的我人聽懂凡事不該面面俱到,但沒理解到問題背後的問題。 經過這些年,我對於這件事情有了更多的體悟,你我身邊存在著很多「好人」,這些人在公司裡、團隊中一般擁有不錯的人緣,因為他們總是努力幫大家找到妥協點,努力的讓每個人都接受事情的作法或決議。 他們希望大家不要火爆,不要針鋒相對,不要有衝突,尤其是對他,他希望自己能當個大家都喜歡的角色。是的,可以當個不被批評,人人喜歡的「好人」應該是每個人心裡的期待,但為了滿足個人心裡的期待,所招致的可能是什麼後果呢? 身為主管: 當你扮演一個跨部門專案的PM,另一個部門的工作項目delay了,沒有事前告知,事情發生時也沒有提出矯正的措施,只是兩手一攤,一副 「delay就delay了,不然怎麼辦?」 的態度。 你想說未來彼此還要合作,所以不要把氣氛鬧僵,也不希望對方因為你的話,有任何負面的念頭出現,所以你選擇接受這個事實。 身為部屬: 你看著你的主管默默接受了合作部門的delay,你本想告訴他這樣不對,但為了避免主管覺得你難搞,所以還是忍住不說,嘗試去維持住彼此的和諧氣氛,這是一個很平和的會議,大家在沒有任何衝突的狀況下散會了。 身為產品負責人: 在一個新產品開發的kick-off會議時,業務、行銷、客服、研發部門們都對這個產品提出了許多相左的建議,你試著去滿足每個人的需求 「業務副總提的這個需求很好,我會納入計畫中。」 「行銷經理這個對於產品包裝的建議,雖然與我們本來規畫的有些出入,但我想同時主打兩個特性也沒有關係,就這樣做吧。」 「客服部的這個考量,是站在客戶角度思考,但跟業務部所提的建議有些衝突...

【實用分享】英文面試技巧:自我介紹四招式,讓你完美落地第一問

文/ 鋼鐵 V 走闖人生 說到英文面試,一堆人手腳冒冷汗,其實它沒有你想像中這麼難,你越害怕它,你就越容易失常。 何不想換角度想想自己是個「Personal Consultant」你在幫助別人理解你,你也透過別人的問題,來釐清自己還缺失什麼,所以大膽去面試,你將會有意想不到的驚喜! 面試前準備: 重新掃描履歷上所提及、還有公司職缺的關鍵字,如何講將關鍵字巧妙用故事型態連結在一起,且清楚表達給面試官聽。 分析完職缺關鍵字後,focus三項主要技能、回答每個問題時候,請環繞你的三個core skill 打轉,是避免前後邏輯不對,而且數字「三」透過研究調查,大部分人比較容易接受,也比較能記得內容為何。 找出1–3過去經驗跟面試職缺最有關聯性、且能說嘴的、有記憶點、最與眾不同,想想看有共同經驗的申請者會說什麼,而你是否能跳脫這個答案提出不樣的見解,try to be different! 幾乎過去經驗都可以適用STAR面試法來做解釋,能幫助你清楚表達、也幫他人輕鬆理解,所以請事前做好足夠訓練。 還有學會見風轉舵,簡言之,請保持彈性,不見得你要照著原本稿子走,換句話說,先丟出問題來試探看看hiring manager 想要找什麼人,如果不巧跟你剛剛說的不太一樣,請利用好聽的話術來圓過去,試著回答:「那其實跟我剛剛所想要表達想法很像,只是經理您換個方向來說、角度來說。」千萬記得在圓時候請圓的合理、圓的他能點頭滿意!此招用的好讓你上天堂,用不好真的會下地獄,請妥善使用! 練習、練習、再練習 做自己,表現自信,準備上場! P.s 切勿照稿唸,這樣英文面試其實很沒有靈魂,希望透過關鍵字訓練,來慢慢學習用英文說故事,在調整內容順序,達到合乎邏輯。 (圖片來源/pixabay) 先來談談英文面試排行榜第一名,必考題: “ Tell me about yourself. ” 這邊絕對不是要你,提及你祖宗十八代,你家務農、還說你爸是國務院總理 (疑,好像很可以,景甜宇宙觀?歪了! 簡言之,是要讓面試官了解你,到底適不適任這份工作,包括你的個人特質和過去工作經驗,能在短短三分鐘裡透過自我介紹,講清楚說明白,且展現你的清楚邏輯思維! 《第一招》: 簡短介紹過去工作經驗 公司名稱(學校) 擔任職位(科系) 在職位上X...

【實用分享】關於薪水:薪水,不是工作中最重要的事物,但卻是最低門檻的勞動回饋

文/ 林慧秋 Chofy 銀海設計工作室負責人,銀海知識有限公司共同創辦人。中文系出身、視傳所畢業的跨領域設計師。正致力於透過文字和語言傳達,幫助大家做設計以及理解設計,目前經營個人部落格 《設計私房誌》 |  Facebook 。 那日我收到了一份薪水,而當中的心意,比數字本身更重。 去年底,偶然的情況下我收到一份專案工作的邀約。邀請我的對象很特別,那是一位設計公司的負責人,他僅在 Behance 網站上看過我的作品集,並表達欣賞,而後加入了臉書好友。此外我們之間沒有什麼特別的互動聯繫。 某個週末,他傳來了訊息,問問我是否對他們即將開始的專案工作有興趣,隔天我們見面討論,然後這場沒有任何相識基礎的合作、突如其來的就立刻開始了。 在我的心目中,我的老闆是一個勇於冒險的人。 事實上,有關這場合作,他開出了很不錯的勞務報酬,我認為以他所開出的條件,肯定找得到比我更加有經驗的設計師。然而意外的是他卻找來了完全陌生的我一同合作,當時我感到既興奮也緊張。 (不過在開始進行以後,他才知道原來我只有一年的接案資歷、並對此感到驚訝,說不定有上了賊船的感覺吧!但總之船已經航行,這些也都是後話了,哈!) 我在這份工作中的角色,是品牌設計研究員以及設計執行者。每日,我們一起討論工作推展的目標是什麼?我預計將要透過什麼樣的方法進行、如何完成目標?而他則負責確認我的邏輯思路是否正確,並且提供我所需的協助。 這是一個非常符合我理想的合作模式。他給予了我極大的信任,全然地將工作託付於我手中,同時支持我所有的想法。對於所繳交的進度報告,也總是不吝嗇給予許多鼓勵與讚美 然後一月初時,我的帳戶裡匯入了第一筆約聘薪水。 那是一行比我預期中更高的數字。 入帳的前夜,老闆傳來了長長的訊息道謝 他說: 「你讓一切都很順利,甚至超過了預期。」 我總是在想,精準正確地使用言語是一件極其困難的事,當你試圖對一個人適切的表達感情,尤其像是這樣的時候。 害怕任何的文辭讓感謝變得淺薄,我沒有回覆他。但當下是那麼想的: 「我一定會讓他覺得找到我,很值得。」 很顯然我在這份工作中,得到最好的東西並不只是薪水,但薪水有時候卻是最純粹、最容易反映一切的媒介。 薪水並不是一份工作中最重要的東西,但它卻是...

【面試心得】怎麼找實習?頭縫四針後,我成了奧美實習生

文/ 陳思傑 Jesse Chen (圖片來源/pixabay) 本文文長約 2,500 字,閱讀時間約 5min。這篇想聊聊當自己的履歷上什麼都沒有的時候,要怎麼找到「第一個突破口」呢?這篇也有搭配音頻噢! 今天這篇想要回饋給還在念書的學生們,先前介紹過我在通用磨坊的第一份正職工作,但很多人不知道我其實在大學時期曾經在代理商界的龍頭 — 奧美公關實習過。今天就要從 3 個部分聊聊我不為人知的過去: 1. 我是怎麼拿到奧美實習的? 2. 我在奧美做了什麼? 3. 學生時期如何抓住實習機會? 《第一部分》我是怎麼拿到奧美實習的? 時間回到 2009 年,我當時在台大國企系唸大四,某個下午我跟死黨學弟 Danny 在學校的電腦教室裡上 PTT,結果我們同時看到了「NOKIA 空氣吉他大賽」的宣傳。 對,你沒聽錯,稱霸天下的 iPhone 4 在 2010 年才問世,在我那個年代 NOKIA 還是手機的龍頭品牌。這邊先幫大家科普一下什麼是「空氣吉他」:簡單講就是手中無吉他,心中有吉他,你必須跟著音樂假裝自己手上拿著吉他在演奏。而 NOKIA 要宣傳他們的最新觸控音樂手機 5800,這支手機的定位就是偏流行、娛樂、年輕新潮的族群,它的觸控筆甚至設計成吉他的 pick,很搖滾對吧?所以 NOKIA 才辦了這樣的比賽希望吸引年輕族群。 OK,空氣吉他,聽起來夠智障了吧?於是我轉過頭跟 Danny 說 「這太蠢了!」「對啊,太蠢了!」 他說, 「…那我們報名吧。」「好。」 我們真的跟幾個朋友一起報名參加了 NOKIA 空氣吉他大賽。我大學時期一直都是很熱愛上舞台的人,也作過很多無比瘋狂的事情,參加個空氣吉他大賽難不倒我的。我其實滿難解釋我們究竟幹了什麼, 所以我決定直接放上當時比賽的影片 。 不意外,我們憑著常人無法理解的表演風格打入了決賽。在決賽的表演中我們火力全開,整首音樂結束的 ending pose 上我想要表現得再更狂野一點。 結果, 一頭撞上舞台前的椅子。我一邊忍著痛比出搖滾的手勢,一邊覺得頭頂涼涼的,用手一摸頭竟然發現:都是血!!!!當場我被送去醫院急診室在頭頂縫了四針。 負責幫 NOKIA 舉辦這系列比賽的公關公司就是奧美,奧美的窗口還特地跑去醫院來看我的傷勢如何。我想他們當時心中想著應該是「這個...

【實用分享】第一次提加薪該怎麼開口?給職場新人的加薪談判建議

文/ 林慧秋 Chofy 銀海設計工作室負責人,銀海知識有限公司共同創辦人。中文系出身、視傳所畢業的跨領域設計師。正致力於透過文字和語言傳達,幫助大家做設計以及理解設計,目前經營個人部落格 《設計私房誌》 | Facebook 。 (圖片來源/pixabay) 如果你跟我一樣是個談判界的菜鳥,那麼本篇或許可以助你離苦得樂、早日加薪。 前言: 本題來自一個職場新鮮人的提問,而以下內容將針對於此談述。 如果你是一個經驗老道、善於職場攻防戰的人,也許你會有更棒的看法,歡迎提供其他建議;如果你跟我一樣是一個談判界的菜鳥,那麼下述內容也許可以助你些許之力。 放完年假,該領的年終、年後的調薪,大抵都進了各自的戶頭了, 不知道大家是否都有順利加薪呢? 前幾日朋友傳了訊息給我: 「我有一個問題,想聽聽你的建議......主管之前承諾加薪但一直都裝死,要提嗎?」 這是朋友的第一份正職,許多時候遭遇了工作方面的問題,我們也會一起商量討論。然而關於 「開口提加薪」 這件事,我也同樣沒有把握,畢竟——我出社會沒多久就開始了個人工作室,對於公司辦公室裡的生存攻防戰,我也是經驗薄弱啊啊。 不過話說回來,我覺得這個問題肯定是許多職場新鮮人必然會遭遇的麻煩,因此決定把它丟上個人臉書,徵求版上大神們的經驗建議。 在我拋出問題以後,得到了一些熱心的意見回覆,這些回覆留言的朋友們,據我所知年齡約在 25–35 歲之間,當中包含了一般的員工、不同資歷的主管階層、也有創業者。 大家所提出的意見往往是個人經驗所得 ,當中未必有最佳解或唯一解, 但相信都是真心誠意的建議 。將這些意見彙整起來,足然可以給予像我們這樣缺乏經驗的新鮮人(ㄘㄞˋ ㄋ一ㄠˇ)一些幫助。 最終,我彙整了所有留言意見,並參考相關的職場教戰文章,總結如下: 【Step. 1】行動之前,你應該要注意的哪些事? 找一個好的時機 一般公司經常有固定績效考核的時間,譬如年度面談,在適當的時間談論「加薪」這個話題當然更為妥當。除此之外,在某些時間點也許會讓你更有把握,例如你被交付了重要的任務,以及完成了重要的任務時,也許可以提起加薪作為獎勵。 另一個閒聊式的建議那就是:「老闆開心的時候」 這聽起來像廢話不過很務實,想要提議成功...

【實用分享】該進大公司還是新創?

文/ 高而芬 Rabbie 該進大公司還是新創? 先別問這麼多,先告訴我你想成為什麼樣的人吧。 不知是不是鳳凰花開的日子將近,外加上我很常轉換跑道的關係,最近特別多朋友向我詢問關於「求職」的相關問題。 最多人問的就是這一題了—「該去大公司還是新創?」 每次被問到這題我都會白眼無限,覺得對方怎麼會問這麼空泛的問題。但說老實話,剛畢業的 我也很常到處問學長姐跟長輩這一題 ,只希望求一個標準答案,好讓我在暈頭轉向找工作之際可以心安一些。 這樣的心態我稱為台灣傳統教育的遺毒,從小到大都在努力寫考卷拿分數的我們,從來都是在背答案,很少有時間反思到底自己想要什麼,很難有機會發現其實世界上很多事情不像考卷這麼好答、是沒有標準答案的。 那到底這一題該怎麼回答才好呢?對我來說,這一題是假的,也不該到處問人,真的該問的是你自己才對,真的該問的是 「你想成為什麼樣的人」 。 為什麼會問「你想成為什麼樣的人」呢? 因為我認為如果你不知道要成為什麼樣的人,你就永遠不會真正的快樂,無法得到滿足,容易陷入每天都是負能量的無限迴圈中。 而這一題得搭配《你要如何衡量你的人生?》一書中,作者哈佛商學院教授、 破壞式創新大師—克雷頓.克里斯汀生(Clayton M Christensen) 所談到的人生三個重大問題: 1.  如何使工作生涯成功、快樂?(快樂) 2.  如何讓自己與配偶、兒女、朋友的關係成為快樂的泉源?(平衡) 3.  如何堅守原則以免除牢獄之災?(正直) 我覺得在個人生涯規劃時,除了要回答「你想成為什麼樣的人」以外,也需要不斷詢問自己以上這三個問題,因為,只有了解自己、認識自己,才能成就自己。 但這時候問題又來了,所以要怎樣才有辦法答「你想成為什麼樣的人」這一題呢?在這邊和大家分享我自己很常用的兩個方法。 刪去法: 身為台灣傳統教育一路念上的我,真要說自己的興趣是什麼還真的很困難,剛畢業時我無法明確說出我的興趣是什麼,只知道自己最不想要什麼。 於是我把職缺表拿出來,一一檢視是不是我不喜歡的,不喜歡的就刪掉,刪到最後會發現,原來還有蠻多工作是我可以去嘗試的,原來我還有機會成為我想成為的人。 把自己當成一個創業項目: 我非常喜歡 LinkedIn 創辦人 Reid Hof...