面試文章分享(面試趣)

文／ RH's note 羅伯特的筆記 大家好，我是羅伯特。 上一篇文章的點閱人數有點超乎我的意料之外，要是真的能夠讓各位在面試時候順利一點就太好了。 會有前一篇的原因，是因為我打算四月離開原本待了近三年的公司，所以在面試別人同時，我也去面試別的公司。 這篇主要紀錄這次面試的經驗與心得，讓我在未來可以回頭檢視自己 ，如果閱讀這篇文章的你是已經有一點經驗的介面設計師，同樣在考慮前往下一個階段， 希望可以幫助到你或者讓你有一點想法去借鏡 ，我會覺得蠻開心的。 寫在前面，這是我 2018年初的面試經驗， 經驗不能被複製但可以參考，相同的公司面試情況也有可能會改變，最重要的是如何好好介紹你自己 。 《原因與目標》 有些人會想換工作，是因為對原本的工作很不滿，但我會提離職一部分，是因為原本環境開始過得有點太安穩了；另一部分是想確定自己在原本公司學習到的事情，可不可以在別的地方發揮，還有想知道自己哪裡需要多磨練。 在反反覆覆的考慮，加上遇到一些煩心事覺得「啊，時候到了」而提出離職。 自己設定下一間公司的目標職缺為 Senior UI designer ，希望公司要有自己的產品並且有一定規模，可以想像產品的未來發展性、可能性，假使產品有在台灣以外的國家上架就更好了。 《尋找職缺的工具、方法》 我一直覺得要找到心中理想的設計職缺，利用傳統的找工作網站不太行，遇到的問題會有以下幾點： (1.) 薪資不透明通常是「面議」，常常連個範圍也沒有，你猜我我猜你，或是福利下面寫勞健保究竟是… ( 2.)  職缺與開出的條件不清楚，應徵條件最好你要會 UI 、會 UX、 會平面設計、會前端程式，另外要好相處要會溝通要肯上進者佳哦！ (3.) 公司內部做什麼的不知道，利用名字去找也找不出個所以然，查看官方網站感覺是很傳統的科技公司，甚至是藥廠…可能是希望找人去幫忙開發內部工具也說不定。 （真心不騙，這邊是從某熱門求職網站截圖下來的求職條件，究竟會找到怎樣的人呢？） 我這次尋找職缺的管道有： CakeResume / mit. Jobs / Yourator / indeed / Ptt.cc _ soft_job / Linkedin / 臉書社團， 以及眾多社群好友。 －職缺網站 這些管道提供的職缺內容，通常可以

文／ Mu Chen 陳爾豪 (圖片來源／WOOSAH. LIFESTYLE） 本篇文章純屬個人經驗分享，適用於從廣告/數位行銷代理商端至企業端工作者。 跳轉工作環境覺得不適應？本文會分享從行銷人(Marketer)工作轉換為產品經理(Product Manager)的六種工作心態解析與轉換方式，期望協助你更快進入工作狀況，並在職場發揮更佳表現。 1. 從廣泛到專精，你需要專注投入 投身企業端產品經理行列，在代理商同時規劃與操作數個以上的客戶情形已不復見，你或許有不同專案，但很少有不同跨領域的產品需要你同時負責。 舉例來說： 對產品得感同身受，對生活有所共鳴，就如同做running產品，你勢必得跑個馬拉松，懂得汗水隨著刮過耳邊的強風吹拂滴落的感受，突破自我PB。做hiking產品，你得上山一步一腳印走過山脊小徑，摸黑清晨出發攀上頂峰三角點，這才能親身體會使用者最深最動容的insight。 「一個好的Marketer，必須懂得深入產品與掌握人心。」 而對產品經理來說，長期深耕一個產品的knowhow，向前端了解經營策略管理領導，向後端了解開發設計數據分析，鑽研不同使用者體驗與反饋，並在產品不同時間所帶來的成長或退敗時，持續給予助力向前推動，這便成了一個專精領域的Master。 「一個好的Product Manager，必須懂得管理產品與引領一切。」 “專注投入你的產品，享受屬於你的場域。” 2. 工作節奏不同，你需要調整步調 數位時代的快節奏，搭上社群時事的脈動讓一切步調更緊湊。同樣是解決問題，在代理商Marketer不斷解決客戶拋出來的問題，而企業端Product Manager學習解決四面八方湧上來的各種問題。 代理商Marketer跟隨著不同客戶的步調進行作戰（甚至不間斷），而企業端Product Manager得學習如何掌握自己步調，培養作戰能力。 “不是時時刻刻都投入戰役中的核心，調配練兵與作戰配比是很重要的。” 3. 專案起承轉合，你需要看見脈絡 在廣告/數位代理商中，經常見到的是客戶定案的產品與商業模式，從行銷面發揮，就少有去思考專案中的「起」。即便專案結束，追蹤各種成效指標，但缺乏商業脈絡思維，就無法回推解決客戶的需求和問題，成效一但不好，客戶當然不會繼續找你。

文／ Mu Chen 陳爾豪 (圖片來源／pixabay） 本篇文章適用於剛入行/轉換跑道至行銷職缺兩年以內，或是對行銷有興趣的工作者/新鮮人。 我離開數位代理商isobar幾年了，又在企業端行銷相關工作滾過幾圈，以前老闆們用心叮嚀的，觀察同事們的幾項特質，消化吸收後回想起來寫了這篇，獻給剛入行的行銷人，能找到適合自己努力的方向。 1. 能殺死一隻貓的好奇心 好奇心是探索事物的根本，而好奇心更是激發學習熱情的的基礎。商周報導曾說「台灣學生的致命傷：很愛猜題，卻不問問題。」習慣帶到職場上後，不問問題的文化就時常掩埋了你的好奇心。 為什麼好奇心對於行銷人重要？ ・行銷驅動人群消費，而好奇心有助了解人群心理。 ・好奇心代表探究的求知慾，有助於面對不同領域/產品行銷的你快速了解並進入狀況。 ・好奇心與你的學習成長速度成正比。 試著想想看或尋找答案，你的產品消費者有千百種，APP使用用戶也千百種，他們會是怎麼使用你的產品？為何不買單你的產品？哪些consumer insight是你從未體會過的？ 答案，常不會是你以為的單一面向。 提升好奇心，你可以嘗試以下的作法： ・勇於提出疑惑，去問「為什麼？」 ・得到一個解答後反覆思考，在心裡質問自己「真的是這樣嗎？」 持續保持好奇心與熱忱，不讓好奇只是一時的衝勁，別先替自己預設答案，你會發現很多從前未曾看見的世界。 2. 觀察人群的細微處 為什麼觀察力對於行銷人重要？ ・觀察力對於行銷是種基本功，你可以透過觀察了解你的消費者一舉一動。 ・有敏銳的觀察力，能更了解對誰說話，如何說話。 舉例來說： 你坐在咖啡廳加班寫著提案，看著鄰桌的一男一女起身準備離去付款，女生拿著空杯盤往架子上歸還，男生主動掏出皮夾往櫃檯走去，但眉頭一皺頓了一下，舉步不前，你會猜他是在思考著沒有現金了要不要跟女友說，還是在想拿出哪張信用卡付款？ 與團隊成員們在brainstorm時，你所看見的消費者行為就成了討論中最好的素材，團隊成員可能各自認知與觀察內容不同，彼此交流激盪出不同創意火花。 練習觀察力，你可以嘗試以下的作法： ・學習在不同場合觀察人群的行為或姿態。 ・透過使用者研究，練習寫出各種Persona敘述，並且與你的同事討論。 延伸聯想：以上咖啡廳的舉例情境，適合哪些產品